Calidad

VISIÓN

Hacer que la atención médica de calidad sea accesible en todo el mundo

MISIÓN

Fabricar una amplia gama de productos y soluciones para el cuidado de la salud que son asequibles y de calidad alemana, y al mismo tiempo ofrecer un compromiso a largo plazo y soporte local.

Los valores fundamentales de SternMed son los siguientes:

CONOCIMIENTO

Apoyo: proporcionamos la capacitación, la experiencia y otros recursos necesarios para garantizar que nuestras soluciones funcionen sin problemas y de forma óptima.

Relevante a nivel local: nos esforzamos por ser plenamente conscientes de las condiciones locales, las necesidades de los clientes y la evolución del mercado, para poder tomar las decisiones correctas y de esa manera adaptar nuestras soluciones cuando la situación lo requiera.

CALIDAD

De confianza. Al diseñar nuestros productos en Alemania, nos esforzamos por lograr la excelencia continua y cumplir con las más altas normas y estándares correspondientes.

Diverso. Ser multidisciplinarios, en términos de nuestra gente, experiencia y enfoque, ayuda a optimizar constantemente la calidad de nuestra forma de trabajo y del producto que entregamos a nuestros clientes.

Fáciles de usar. Diseñamos nuestras soluciones robustas en torno a una funcionalidad central sólida que las hace fáciles de entender, usar y mantener.

CONSCIENTES DE LOS COSTOS

Durables. Diseñamos nuestros productos para un tiempo de inactividad mínimo y un rendimiento duradero, de modo que generen un retorno significativo a partir de la inversión del cliente durante un período sostenido.

Asequibles. Tomamos decisiones conscientes de los costos para poder ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de soluciones que se adapten a los presupuestos de todos los tamaños.

INTEGRIDAD

Dignos de confianza. Somos un socio comercial confiable; una empresa que cumple sus promesas y que valora mucho la creación y el mantenimiento de relaciones sostenibles.

Éticos. Creemos en tomar decisiones responsables, en ser plenamente responsables de nuestras acciones y en trabajar con un estricto conjunto de ética empresarial al que no vamos a renunciar.

Apasionados. Nos comprometemos a mejorar el acceso a la atención médica en todos los rincones del mundo y alentamos a nuestros empleados, así como a los clientes y otros socios, a contribuir.

CERTIFICACIÓN

Con nuestra certificación ISO 13485:2016 de TÜV Nord, demostramos que todos los procesos de nuestra empresa cumplen con los más altos estándares y que la documentación correspondiente está actualizada.